Politique de confidentialité du site Web
1. Champ D’application
La présente politique s’applique à l’ensemble des services, fonctionnalités et traitements de données personnelles liés à l’utilisation de notre site.
Cette politique a pour objectif de garantir un traitement transparent, sécurisé et conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi qu’aux dispositions applicables de la Loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
En utilisant notre site ou les services proposés par notre boutique, l’utilisateur accepte les conditions décrites dans cette politique.
2. Collecte Et Traitement Des Données Personnelles
Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la gestion des commandes.
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse électronique
- Historique des commandes et activité de navigation sur le site
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion et traitement des commandes
- Communication avec le client, y compris confirmations et assistance
- Amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et administratives
Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d’un contrat conformément à l’article 6.1.b du RGPD
- Respect d’une obligation légale conformément à l’article 6.1.c du RGPD
- Consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis conformément à l’article 6.1.a du RGPD
3. Utilisation Et Communication Des Données Personnelles
Les données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre du fonctionnement du site et de la gestion de notre boutique.
Les données peuvent être transmises à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :
- Prestataires de services de paiement
- Sociétés logistiques chargées de la livraison des commandes
- Prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance et le support du site
Tous les partenaires et prestataires sont tenus de respecter les exigences du RGPD et de garantir la confidentialité des données personnelles.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins non autorisées.
4. Conservation Et Sécurité Des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire :
- Tant qu’une relation active existe avec l’utilisateur
- Jusqu’à un maximum de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale différente
- Pendant les délais imposés par les obligations fiscales, comptables et administratives applicables en France
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin d’assurer la sécurité des données, notamment :
- Chiffrement des informations
- Contrôle des accès et des autorisations
- Surveillance continue des systèmes et serveurs
5. Cookies Et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de la première visite sur le site, l’utilisateur peut configurer ses préférences concernant les cookies non essentiels.
Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment depuis les paramètres du navigateur.
La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
6. Droits Des Utilisateurs
Conformément au RGPD et à la Loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer son consentement
Les demandes peuvent être adressées directement à notre boutique et seront traitées dans les délais prévus par le RGPD.
7. Conformité Réglementaire
Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux principes définis par le RGPD :
- Licéité, loyauté et transparence
- Minimisation des données
- Limitation des finalités
- Intégrité et confidentialité
Notre boutique met en œuvre des mesures continues afin de :
- Protéger les droits des utilisateurs
- Garantir un niveau élevé de sécurité des données
8. Informations De Contact
Email: assist@vitavaabode.com
Téléphone: +81 (909) 581 65 08
Adresse: 102, 1-17-11 KATAKURA, KANAGAWA-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA-KEN 221-0865, JAPON
Horaires de service: du lundi au vendredi, de 08:20 à 16:20
Zone de livraison: France