Politique de livraison
1. Zone De Livraison
Notre site effectue des livraisons exclusivement sur le territoire français.
Certaines zones présentant des restrictions logistiques ou des difficultés d’accès peuvent être temporairement exclues du service de livraison pour des raisons opérationnelles.
2. Frais De Livraison
- Pour toute commande inférieure à 100 €, les frais de livraison sont de 10 €.
- Pour toute commande égale ou supérieure à 100 €, la livraison est offerte.
Le montant affiché lors du paiement correspond au montant total final de la commande, incluant l’ensemble des frais obligatoires ainsi que les taxes applicables.
3. Traitement Des Commandes
Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.
3.1 Date Limite De Traitement
- Les commandes passées avant 16:20 sont traitées le même jour ouvrable.
- Les commandes passées après 16:20 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.
- En cas de jour férié en France, le traitement sera effectué le prochain jour ouvrable disponible.
Conformément aux articles L216-1 à L216-3 du Code de la consommation français, notre boutique s’engage à exécuter la commande dans le délai indiqué lors de la validation de la commande.
4. Méthode D’expédition Et Délais De Livraison
Nous utilisons des services logistiques spécialisés afin d’assurer des livraisons sécurisées et efficaces.
Le délai estimé de livraison est de 6 à 12 jours ouvrables après l’expédition de la commande.
Dans certaines circonstances exceptionnelles, notamment en cas de forte activité logistique, de conditions météorologiques défavorables ou de contraintes de transport indépendantes de notre volonté, les délais de livraison peuvent être prolongés.
Une étiquette de retour est jointe directement dans le colis afin de faciliter les démarches de retour après réception de la commande.
5. Taxes Applicables
Tous les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables conformément aux dispositions fiscales en vigueur en France.
6. Suivi De Livraison Et Assistance Client
Une fois la commande expédiée, le client recevra un courrier électronique contenant les informations de suivi.
L’état de l’expédition peut être consulté à tout moment à l’aide du lien de suivi transmis après l’envoi de la commande.
7. Informations De Contact
Email: assist@vitavaabode.com
Téléphone: +81 (909) 581 65 08
Adresse: 102, 1-17-11 KATAKURA, KANAGAWA-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA-KEN 221-0865, JAPON
Horaires de service: du lundi au vendredi, de 08:20 à 16:20
Zone de livraison: France